Punto Digitale Facile

Tutti possono accedere a un Punto Digitale Facile, purché maggiorenni.

È una rete di sportelli di assistenza digitale.

Non sai usare il computer o lo smartphone?
Hai problemi con la posta elettronica?
Vuoi attivare SPID?
Non sai come funziona il Fascicolo sanitario?
Devi iscrivere tuo figlio/a a scuola?

Rivolgiti al Punto Digitale Facile a te più vicino per avere assistenza e trovare risposte a queste e altre domande.

É possibile accedere ai Punti Digitale Facile solo su appuntamento.

Puoi prendere appuntamento:

• Telefonando al Punto Digitale Facile di Via Farini 2/1 al numero 0522 585553 il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle 12.00;
• Online sul sito https://affluences.com/digitale-facile-reggio-nellemilia
• Tramite la app mobile Affluences
• Call center regionale 800141147

Nei punti digitale facile è possibile trovare supporto per:

• Richiesta online di cittadinanza;
• Richiesta o aggiornamento online permesso di soggiorno;
• Utilizzo e operazioni sul portale/App dell’Agenzia delle Entrate;
• Utilizzo e operazioni su portale/App INPS;
• Iscrizione figli presso gli istituti scolastici;
• Risoluzioni problemi online per utenze;
• Risoluzioni di problemi digitali (es. mail, cloud, account, ecc…);
• Elementi base di utilizzo delle piattaforme social;
• Attivazione e manutenzione account SPID;
• Autenticazione tramite SPID;
• Utilizzo FSE (Referti, ricette, deleghe, ecc..);
• Accesso a App IO;
• Accesso e basi App MyINPS;
• Pagamenti PA;
• Autenticazione tramite CE.

Nei Punti Digitale Facile sono organizzati periodicamente:

• corsi di formazione per ogni livello di competenza, dall’uso di computer e smartphone per chi non li ha mai utilizzati;
• corsi di approfondimento per migliorare la conoscenza e per scoprire le opportunità che offre il mondo digitale.

Rete dei Punti Digitale Facile accessibile solo su appuntamento:

• Laboratorio Aperto dei Chiostri di San Pietro - via Emilia San Pietro 44/C - venerdi e sabato ore 9.00-14.00
• La Polveriera -piazzale Oscar Romero 1/O - lunedì e giovedì ore 9.00-14.00
• Auser Volontariato Centro Comunale - via Compagnoni 13 - martedì e venerdi ore 8.00-13.00;
• Centro Sociale Gattaglio - via del Gattaglio 30 - martedi mattina ore 8.00-13.00
• Centro Sociale Tricolore - via Agosti 6 - venerdì ore 14.00-19.00
• Centro Sociale Carrozzone - via Alfredo Gallinari 1 - martedi ore 14.00-19.00
• Centro Sociale Orologio - via Massenet 19 - giovedì ore 14.00-19.00;
• Casa di Quartiere Sergio Stranieri - via Don Luigi Sturzo 1 - lunedi, mercoledì, giovedì e venerdì ore 10.00-12.30
• Spazio Bismantova13 - via Bismantova 13 - mercoledi ore 8-13, venerdi ore 13.30-18.30
• Arci RE - viale Ramazzini 72 mercoledì ore 9-14
• Circolo ARCI Fenulli - via Fenulli 7 - lunedì ore 8.30-13.30
• Biblioteca Santa Croce - via Adua 57 - martedi 15.00-18.00;  mercoledì mattina 10.00-12,30 e pomeriggio 16.00-19.00; venerdì mattina 9 - 12.00; sabato ore 9.00-12.00;
• Ufficio Relazioni con il Pubblico - via Farini 2/1 - martedì, mercoledì e giovedì ore 8.30-13.00;

Il progetto Digitale Facile è promosso dal Comune di Reggio Emilia in co-progettazione con un gruppo di Enti del Terzo Settore di cui capofila è il Laboratorio Aperto ai Chiostri di San Pietro:

• Consorzio Oscar Romero
• Consorzio Quarantacinque cooperative sociali
• AUSER RE
• Coop. Sociale Rigenera
• Centro Sociale Carrozzone APS
• Accademia di Quartiere APS
• Associazione Culturale Cinqueminuti APS
• ARCI RE
• Cooperativa Insigh Migration

Impact Hub Reggio Emilia è partner e coordina i punti digitali.